Enpara, QNB’den ayrılarak bağımsız bir banka olarak faaliyet yürütmesiyle beraber IBAN ve SWIFT sistemlerinde birtakım düzenlemeler gerçekleştirdi. Bu süreç, bazı Enpara müşterilerinin para transferlerinde bazı sorunlar yaşamasına neden oldu.
QNB’den ayrılarak bağımsız bir banka olan Enpara, 27 Eylül’den itibaren yeni bir döneme başlarken, Enpara müşterilerinin IBAN numaraları da değişti. Bu nedenle, Enpara kullanıcısına eski IBAN numarasıyla yapılan para transferleri geçersiz olmaya ve paralar iade edilmeye başlandı.
Bu nedenle, açıklama yapan Enpara, eski IBAN numaralarına transfer edilen paraların 3 ay boyunca QNB tarafından ücretsiz bir şekilde iade edileceğini ve para transferlerinin doğru bir şekilde gerçekleşmesi için her Enpara kullanıcısına tahsis edilen yeni IBAN numaralarını kullanılması gerektiği ifade edildi.
SORUN ÇÖZÜLECEK Mİ?
Fakat, uygulamada büyük problemler meydana gelirken, banka müşterileri, eski IBAN numaralarına transfer edilen paraların aktarılmadığını ve tek tek iade edilmeye başlandığını belirtti.
Bankada aynı zamanda, yurt dışı transferlerini kapsayan SWIFT sisteminde de problemlerin meydana geldiği öne sürülürken, pek çok kullanıcının yeni IBAN numarası ve SWIFT bilgilerini ticari ortaklarına iletmesine rağmen, sistemde böyle bir hesabın olmadığına ilişkin hata bilgisi aldıkları iddia edildi. Konuta ilişkin olarak açıklama yapan Enpara, söz konusu sorunun en kısa sürede düzeltileceğini duyurdu.
